Direct naar inhoud

Ben je in crisis en heb je acute hulp nodig?

Bij een psychische crisis:

neem contact op met je behandelaar, huisarts, huisartsenpost of crisisdienst van GGZ in de buurt.

Denk je aan zelfdoding?
Bel 24/7 anoniem en gratis 0800-0113 
of chat op 113.nl

Spoedeisende hulp of nood?
Bel het alarmnummer 112.

Waar ben je naar op zoek?

Wat er allemaal kan spelen in je bol

Als je je hierin herkent, kun je doorklikken naar tips, verhalen, tests en oefeningen die hiermee te maken hebben.

Thema's die je op In je bol vindt

In je bol is hét startpunt om beter in je vel te zitten. Deze thema´s kunnen je hierbij helpen.

Chatten

Je kunt elke dag tussen 14.00 en 22.00 uur gratis en anoniem chatten met een getrainde vrijwilliger. Wil je eerst weten wat je kunt verwachten van dit gesprek? Hier leggen we het uit.

Chatten is 100% vertrouwelijk en je hoeft ons niet te vertellen wie je bent. Om veilig te kunnen chatten wordt je IP-adres versleuteld. Meer uitleg vind je in onze privacyverklaring.

Bellen

Je kunt elke dag tussen 14.00 en 22.00 uur gratis en anoniem bellen met een getrainde vrijwilliger. Wil je eerst weten wat je kunt verwachten van dit gesprek? Hier leggen we het uit.

Bellen is 100% vertrouwelijk en je hoeft ons niet te vertellen wie je bent. Je telefoonnummer wordt versleuteld. Meer uitleg vind je in onze privacyverklaring.

Bel met 0800 - 0450
Community

Ben je in crisis en heb je acute hulp nodig?

Bij een psychische crisis:

neem contact op met je behandelaar, huisarts, huisartsenpost of crisisdienst van GGZ in de buurt.

Denk je aan zelfdoding?
Bel 24/7 anoniem en gratis 0800-0113 
of chat op 113.nl

Spoedeisende hulp of nood?
Bel het alarmnummer 112.

Privacy Online panel

Jouw privacy staat bij In je bol voorop. We gebruiken alleen cookies die écht nodig zijn om het platform goed te laten werken. Geen tracking, geen gedoe. Gewoon duidelijk en veilig. Is er ergens wél toestemming voor cookies nodig? Dan geven we dat altijd netjes aan, precies op het moment en de plek waar dat zo is. Bijvoorbeeld als je een video wil bekijken die wordt afgespeeld via YouTube.

En als we gegevens van jou hebben, bijvoorbeeld doordat je met ons belt of chat of een account aanmaakt op de community, dan beschermt In je bol die goed. We volgen natuurlijk de privacywet en maken ze zoveel mogelijk anoniem, zodat ze niet meer naar jou te herleiden zijn.

Klik je op een link die je naar een andere website brengt? Dan laten we dat altijd duidelijk weten. Vanaf dat moment gelden de privacyregels van die andere website.

1. Persoonsgegevens en doeleinden

Aanmelden online panel

Als je wilt deelnemen aan het online panel hebben we wat gegevens van je nodig, namelijk je e-mailadres, geboortemaand en geboortejaar. We gebruiken jouw e-mailadres, zodat we je een aantal keer per jaar een e-mail kunnen sturen met een online vragenlijst, waarin we om je mening of advies vragen. Je geboortemaand en geboortejaar hebben we nodig om te weten welke leeftijd je hebt. Wanneer je je aanmeldt ga je akkoord (vinkje) met deze privacy verklaring.

Invullen vragenlijsten

Het invullen van de online vragenlijsten is volledig anoniem. Wij zien niet wie welke antwoorden heeft gegeven.

Afmelden online panel

Je kan je altijd uitschrijven voor het online panel, dit kan via de opt-out die in elke e-mail wordt vermeld.

2. Met wie deelt In je bol persoonsgegevens?

Wij kunnen andere bedrijven of personen vragen om ons te helpen, bijvoorbeeld voor de ontwikkeling van ons telefonie- en chatplatform en het hosten van onze website. Deze organisaties zijn verwerker van In je bol en er zijn afspraken met ze gemaakt om jouw persoonsgegevens geheim te houden en goed te beveiligen. In je bol deelt verder geen persoonsgegevens van jou met andere organisaties. De enige uitzondering hierop is als wij dit wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld met de politie. Dit kan alleen worden gedaan door bevoegde medewerkers (niet de vrijwilligers) van In je bol.

3. Bewaartermijnen

Hoe lang bewaren we je gegevens? Niet langer dan nodig. En alleen zolang ze relevant zijn voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld.

Wij bewaren jouw gegevens uiterlijk tot 4 maanden nadat je 27 jaar geworden bent of als je je hebt afgemeld voor het online panel.

4. Beveiliging van persoonsgegevens

In je bol doet er alles aan om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens veilig zijn, niet verloren raken of per ongeluk aan iemand anders gestuurd worden. Daarvoor hebben wij technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen. Een voorbeeld van een technische beveiligingsmaatregel is een beveiligde internetverbinding. Organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn bijvoorbeeld de afspraken die wij hebben gemaakt met onze leveranciers. Mocht er toch iets misgaan, dan zullen we dit, in lijn met de bepalingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming, melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en als dat mogelijk is aan jou.   

5. Wat zijn jouw rechten

Je mag In je bol altijd vragen om:

  • te laten zien welke gegevens wij van jou hebben;

  • jouw persoonsgegevens te verwijderen;

  • jouw persoonsgegevens niet te gebruiken;

  • jouw persoonsgegevens door te geven aan jou of aan een derde.

Ook kun je contact opnemen als je een klacht hebt Je leest hier hoe dat kan. Tenslotte kan je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Privacy statement

In je bol (“In je bol”, “we”, “wij” of “ons”) is als apart merk ondergebracht bij Stichting De Kindertelefoon (“Kindertelefoon”, “we”, “wij” of “ons”). Waar In je bol wordt genoemd, kan ook De Kindertelefoon gelezen worden. De Kindertelefoon is gevestigd aan de Newtonlaan 83, 3584 BP, te Utrecht en ingeschreven in het register van de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 61100153.

In je bol behoudt zich het recht voor zijn privacy statement te herzien of aan te passen.

7. Vragen en contact

Jouw vragen, opmerkingen of inzage in jouw gegevens kun je stellen op de volgende manier:

  • Per email: privacy@injebol.nl , onder vermelding van “ privacy”.

  • Per post: Newtonlaan 83, 3584 BP Utrecht.

Erover praten?

Chatten

Je kunt elke dag tussen 14.00 en 22.00 uur gratis en anoniem chatten met een getrainde vrijwilliger. Wil je eerst weten wat je kunt verwachten van dit gesprek? Hier leggen we het uit.

Chatten is 100% vertrouwelijk en je hoeft ons niet te vertellen wie je bent. Om veilig te kunnen chatten wordt je IP-adres versleuteld. Meer uitleg vind je in onze privacyverklaring.

Bellen

Je kunt elke dag tussen 14.00 en 22.00 uur gratis en anoniem bellen met een getrainde vrijwilliger. Wil je eerst weten wat je kunt verwachten van dit gesprek? Hier leggen we het uit.

Bellen is 100% vertrouwelijk en je hoeft ons niet te vertellen wie je bent. Je telefoonnummer wordt versleuteld. Meer uitleg vind je in onze privacyverklaring.

Bel met 0800 - 0450