Privacy Community
Jouw privacy staat bij In je bol voorop. We gebruiken alleen cookies die écht nodig zijn om het platform goed te laten werken. Geen tracking, geen gedoe. Gewoon duidelijk en veilig. Is er ergens wél toestemming voor cookies nodig? Dan geven we dat altijd netjes aan, precies op het moment en de plek waar dat zo is. Bijvoorbeeld als je een video wil bekijken die wordt afgespeeld via YouTube.
En als we gegevens van jou hebben, bijvoorbeeld doordat je met ons belt of chat of een account aanmaakt op de community, dan beschermt In je bol die goed. We volgen natuurlijk de privacywet en maken ze zoveel mogelijk anoniem, zodat ze niet meer naar jou te herleiden zijn.
Klik je op een link die je naar een andere website brengt? Dan laten we dat altijd duidelijk weten. Vanaf dat moment gelden de privacyregels van die andere website.
1. Persoonsgegevens en doeleinden
Community bezoeken
Het bezoeken van onze community is volledig anoniem: je IP-adres wordt niet geregistreerd. Injebol.nl maakt alleen gebruik van functionele cookies. Een cookie is een techniek die informatie van jouw computer, tablet of mobiel verzamelt. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Wij plaatsen geen cookies om jou te volgen. Lees hierover meer in het privacy- en cookiestatement website.
Deelnemen op de community
Als je op de community berichten wilt plaatsen moet je een gebruikersaccount aanmaken en de community regels accepteren. Voor het aanmaken van een gebruikersaccount vragen we je de volgende gegevens in te vullen: nickname of een verzonnen naam, e-mailadres, geslacht en geboortedatum. Je e-mailadres gebruiken wij om contact met je te hebben als je bijvoorbeeld de communityregels overtreedt of als er twijfels zijn over je account, bijvoorbeeld bij een ongeldige geboortedatum, niet-kloppende gegevens en het aanpassen van je gebruikersnaam. In je bol kan om een kopie van je identiteitsbewijs vragen als er twijfels zijn of je binnen de leeftijdsgrenzen van de community valt.
Met het aanmaken van een gebruikersaccount verkrijgen wij automatisch het IP-adres van jouw computer of mobiele telefoon en weten we welke apparaat onze website bezoekt. Dit IP-adres gebruiken we in beginsel alleen zodat jij kan deelnemen aan de community. Je IP-adres en e-mailadres zijn zichtbaar voor de vrijwilligers en medewerkers van In je bol die de community modereren. Alle medewerkers en vrijwilligers hebben een geheimhoudingsplicht. Alles wat zij te horen krijgen mogen zij niet bespreken met mensen van buiten In je bol, tenzij zij daartoe wettelijk verplicht worden.
Berichten plaatsen op de community
De community is openbaar, iedereen kan jouw berichten dus lezen. Berichten die je plaatst op de community van In je bol worden eigendom van In je bol. In je bol kan berichten aanpassen, inkorten of verwijderen / modereren. Wil je bijvoorbeeld gifjes plaatsen in je bericht? Dan kan het zijn dat er wél toestemming voor cookies nodig is. Als dat zo is dan geven we dat altijd netjes aan, precies op het moment en de plek waar dat zo is.
Overtreding communityregels
Bij overtreding van de communityregels kan je account worden geblokkeerd of bij zware overtredingen kan je permanent verbannen worden van de community, zie de communityregels. Je kan hier bezwaar tegen maken door een mail te sturen naar community@injebol.nl . Je moet dan wel je anonimiteit opgeven (vertellen wie je bent), omdat we anders niet met je in contact kunnen komen.
Account verwijderen
Je kan je account laten verwijderen. Dit gebeurt sowieso binnen een jaar nadat je 27 jaar bent geworden. Eerder kunnen op jouw verzoek je accountgegevens binnen 24 uur worden verwijderd. Dit doe je door een bericht te plaatsen in het topic: ‘account verwijderen’ in de subcategorie ‘over In je bol’. Als jouw account is verwijderd kun je niet meer inloggen op de community. Alle gegevens die In je bol van jou heeft worden verwijderd (e-mailadres, geboortedatum, geslacht, IP-adres). Berichten die je op de community hebt geplaatst blijven daar staan. Zo gaat er geen waardevolle informatie op de community verloren. Anderen kunnen van jouw ervaringen leren. Wel wordt je gebruikersnaam boven de berichten geanonimiseerd; je oude gebruikersnaam is niet meer zichtbaar boven je berichten. Je oude gebruikersnaam blijft nog wel enige tijd vindbaar via Google totdat Google deze webpagina ververst heeft. Vervolgens blijven je berichten online staan onder de geanonimiseerde gebruikersnaam.
Onderzoek
Periodiek doen wij onderzoek naar bepaalde items die leven onder de doelgroep. Hiervoor gebruiken wij de inhoud van geanonimiseerde community topics. Met dit onderzoek en bijbehorende publicaties geven wij invulling aan onze maatschappelijke taak om kinderen een stem te geven. Wij delen daarbij nooit de inhoud van individuele gesprekken of informatie waarbij jij te herleiden bent.
2. Met wie deelt In je bol persoonsgegevens?
Wij kunnen andere bedrijven of personen vragen om ons te helpen, bijvoorbeeld voor de ontwikkeling van ons telefonie- en chatplatform en het hosten van onze website. Deze organisaties zijn verwerker van In je bol en er zijn afspraken met ze gemaakt om jouw persoonsgegevens geheim te houden en goed te beveiligen. In je bol deelt verder geen persoonsgegevens van jou met andere organisaties. Wel zijn er een paar uitzonderingen: bijvoorbeeld bij moord, mensenroof of een terroristische dreiging zijn wij verplicht om dit te melden bij de politie. Dit kan alleen worden gedaan door bevoegde medewerkers (niet de vrijwilligers) van In je bol.
3. Bewaartermijnen
De persoonsgegevens die jij doorgeeft aan ons via de community worden niet langer dan noodzakelijk bewaard. Berichten die je op de community hebt geplaatst blijven daar staan. Zo gaat er geen waardevolle informatie op de community verloren. Anderen kunnen van jouw ervaringen leren. Wanneer je je account verwijderd wordt je gebruikersnaam boven de berichten geanonimiseerd. Zie hierover meer onder het kopje “account verwijderen”. Geanonimiseerde gegevens op de community kunnen we gebruiken voor onderzoek, statistiek, deskundigheidsbevordering en ter verbetering van onze dienstverlening.
4. Beveiliging van persoonsgegevens
In je bol doet er alles aan om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens veilig zijn, niet verloren raken of per ongeluk aan iemand anders gestuurd worden. Daarvoor hebben wij technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen. Een voorbeeld van een technische beveiligingsmaatregel is een beveiligde internetverbinding. Organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn bijvoorbeeld de afspraken die wij hebben gemaakt met onze leveranciers. Mocht er toch iets misgaan, dan zullen we dit, in lijn met de bepalingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming, melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en als dat mogelijk is aan jou.
5. Wat zijn jouw rechten
Je mag In je bol altijd vragen om:
te laten zien welke gegevens wij van jou hebben;
jouw persoonsgegevens te verwijderen;
jouw persoonsgegevens niet te gebruiken;
jouw persoonsgegevens door te geven aan jou of aan een derde.
Ook kun je contact opnemen als je een klacht hebt. Je leest hier hoe dat kan. Tenslotte kan je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Privacy statement
In je bol (“In je bol”, “we”, “wij” of “ons”) is als apart merk ondergebracht bij Stichting De Kindertelefoon (“Kindertelefoon”, “we”, “wij” of “ons”). Waar In je bol wordt genoemd, kan ook De Kindertelefoon gelezen worden. De Kindertelefoon is gevestigd aan de Newtonlaan 83, 3584 BP, te Utrecht en ingeschreven in het register van de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 61100153.
In je bol behoudt zich het recht voor zijn privacy statement te herzien of aan te passen.
7. Vragen en contact
Jouw vragen, opmerkingen of inzage in jouw gegevens kun je stellen op de volgende manier:
Per email: privacy@injebol.nl , onder vermelding van “ privacy”.
Per post: Newtonlaan 83, 3584 BP Utrecht.